手机维修行业未来的前景如何？
手机已经成为人们日常必不可少的伙伴，大街小巷随处可见各种各样的手机；在如今手机的飞速发展下，手机越来越智能，体积越来越小、重量越来越轻，但是随之而来的却是手机的越来越容易损坏，不经意的一瞬间，手机掉在地上就会出现裂痕；正是这种便携式的行情，越来越多的手机修理店开了起来。
一、智能手机的销售量每年都在递增
中国智能手机的零售量依然保持着增长，2017年手机零售量约4.74亿台；同时智能手机的均价也在不断上涨；随着人民收入水平的提高，消费能力也在提高，越来越多的人选择购买高端的品牌手机，智能手机均价预计从2016年的1955元增长至2017年的2250元。
二、手机的售价也在不断的提高
从以上权威机构数据可见，2500元以上的手机市场份额从2012年的11%增长到了2017年的35%，2018年预计会增长至34%左右；也就是随着人民收入水平的提高，越来越多消费者愿意够买高端的品牌手机。以往很多消费者使用的是低端的千元机，出现故障很多时候考虑直接更换手机；当消费者所使用的手机越来越高端，成本越来越高，出现故障时就更多的考虑先进行维修。
三、不断壮大的手机后市场
目前手机维修市场规模约300亿元；包括手机维修、手机回收以及二手机交易在内的手机后市场规模约3100亿元。手机维修行业前景好，收入高？总的来说，随着智能手机的出货量不断增长，在未来几年甚至更长的时间力，手机售后服务的市场规模肯定是增长的。而随着手机的技术与功能越来越先进，产品的更新迭代也越来越快，那就需要售后服务相关人员具备一定的技术水平。
四、手机维修行业的现状
据市场调查结果显示，目前手机维修行业60%以上的从业人员只会处理手机的简单售后问题，如换屏、刷机等；在很多县级城市几十上百家手机维修店甚至只有一两家能维修手机的主板，处理一些有技术含量的问题。
手机维修行业从业人数总体呈现下降趋势，近几年，总体从业人员大概从800万下降到了600万左右。具体数据是政府普查的结果，真实性比较高。其中主要原因就是随着手机的不断升级换代，低端机，维修利润空间太低，而高端如苹果机型对维修技术要求又较高，导致其中众多从业者改做整机买卖、配件等买卖生意，或者直接退出手机行业。
五、手机行业未来发展
就拿2015年成立的闪修侠为例，在今天，已成为手机后服务的标志性品牌，在90后王源的带领下，闪修侠也已完成了超过2亿元的融资，一方面用户口碑愈好，另一方面也资本市场真金认可。手机维修无非，加盟、直营、加盟兼容，这三种模式。纵观过去20年中国售后行业，所有的厂商都是由授权服务商完成了手机后服务上的闭环，这就说明，服务商本身是一个商业行为，它的本质是去赚钱。这就形成了两个经济体，两个商业体之间的竞争，是一个不可逆的环境。最后选择了直营，这并不是否定加盟模式，而是对于上门服务这一行业来说，直营也意味着服务品质的保证，尤其是手机几乎是用户的第二大脑，容不得闪失。
直营体系的员工有使命感，而员工的使命感与责任感，决定了服务品质，而服务品质恰恰是企业持续的生长动力。但如果这事要换到加盟商，可能就不会出现这样的结果，因为加盟商从模式上其实就是简单的结合，结合的粘合剂是经济利益。平台对下游加盟商的管理，只能粗线条地以协议解决，制度并不能落实到位，因此纸面制度很难保证服务链条的落地。
而在闪修侠的直营管理体系里，在闪修侠的派单平台上，工程师就像经过培训的UBER司机，用户就像下单乘客一样，有评分评级，评分过低的工程师会被劝退。而，闪修侠工程师在招募时，一、需要熟练工，二、要经过三天培训，三、还要经过考试，最后只有40%的人能被录取为合作工程师。而这只是开始，六重的监管保障体系，确保维修工程师的服务质量。
